情感是人对客观事物是否满足自己的需要而产生的态度体验。[1]它包含价值感和道德感两个方面，具体表现为美感、幸福、爱情、仇恨等。在包装设计中，情感因素的表现是抽象的，是通过包装的“形”、“色”、“质”等所创造形成的独特表现形式和艺术风格，给受众以不同的情感体验和享受，博得消费者的好感和心理认同。
1“形”的情感因素
首先，文字作为包装设计中“形”的基本要素之一，是最普遍信息传递工具。包装设计中文字的创意与表现是在立足于商品特性、企业文化、商品形象、市场规律、受众心理需求的前提下，将字与字、字与图及字与字母数字等进行大胆组合，并利用变形夸张、变色变调、笔画变异等多种手段，体现文字在包装设计中独特魅力。
其次，图形是包装设计中另一种“形”的要素，其独特的创意与表达不仅会给受众带来视觉和味觉上的暗示，而且可以使受众对包装内物品产生强烈的渴望和好奇。
再次，包装的盒形、容器造型设计对受众情感的影响。任何产品的包装设计都是由其本身的功能及形式来决定包装形态的。包装盒形、容器造型设计要在满足产品功能的基础上追求形式的变化与统一。就“形”的形式美感来说，造型的变化与统一应该是统一中求变化，变化中求统一。包装盒形、容器造型变化与统一就是通过包装盒形、容器造型设计的视知经验来实现的。
2“色”的情感因素
“色”作为包装设计中重要的信息要素，是受众能最快接收到的信息之一。包装的“色”能给商品包装定下了一个基调，同时也能使受众联想到和“色”有关的商品，给受众以心理暗示。如黑、灰有一种苦涩的感觉，深蓝、青等带点咸味，大红色辛辣，深绿酸涩，而粉和奶油则会给人以香甜之感。另色彩纯度、明度的高低，色调的冷暖等在不同的环境下也会给受众以不同的味觉感受。需要强调的是，五颜六色的艳丽繁华未必引人喜爱，反倒可能给人一种华而不实的印象，使人产生眼花缭乱之感。恰当使用简约的色彩语言，更能体现设计者驾驭色彩的能力，最大限度发挥色彩的潜能。
3“质”的情感因素
“质”的情感因素主要体现在包装的材料和肌理上。包装设计中材料的选用是否符合商品特征和商品属性是必须要考虑问题。包装设计中“质”的情感因素体现在包装材料、质地以及材料肌理上，不同“质”的表现会给受众以不同的触觉信息。合理地将可视的触觉信息传达给受众，可以提高商品的认知度，刺激购买欲。
综上所论，包装设计不仅要满足包装本身保护商品、传递信息、提升品牌等功能，还应从了解受众群体的情感需求和商品特性等方面入手，进行人性化、情感化的设计。包装设计的情感表现是借助于“形”、“色”、“质”的创意来传递设计师的情感，并与受众进行沟通和交流，从而实现了设计师、商品、受众三位一体的情感互动。
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